शुक्रवार को, इंडी फैशन रिटेलर मोडक्लोथ ने घोषणा की कि वे थे वॉलमार्ट द्वारा खरीदा गया . सेवा मेरे मॉडक्लोथ के सह-संस्थापक का संदेश सुसान ग्रेग कोगर ने कहा कि यह बदलाव कंपनी को अपने संदेश का विस्तार करने और अधिक लोगों तक पहुंचने की अनुमति देगा। उसने लिखा:इससे हमें एक व्यवसाय के रूप में विकसित होने के लिए आवश्यक संसाधन और समर्थन मिलेगा। विकास हमें अधिक महिलाओं तक पहुंचने, हमारे समुदाय को विकसित करने और हमारे संदेश को बढ़ाने की अनुमति देता है।
यह कहना कि मॉडक्लोथ के कई ग्राहक खुश नहीं हैं, इसे हल्के में रखना होगा। ई-रिटेलर को लंबे समय से समावेशिता, स्वयं की देखभाल और इंडी डिज़ाइन के प्रमोटर के रूप में प्रतिष्ठित किया गया था। वॉलमार्ट के साथ साझेदारी के लिए सहमत होकर, कंपनी ने अनिवार्य रूप से उन सभी विश्वासों को तोड़ दिया, जिन्हें वे हमेशा प्राथमिकता देते थे। एक त्वरित नज़र #मोडक्लॉथ शनिवार को खुलासा किया कि कैसे अप्रसन्न लोग है। पूर्व प्रशंसकों ने शेयर करना शुरू कर दिया है खुदरा विक्रेताओं की सूची इसके बजाय खरीदार बार-बार आ सकते हैं, जिसमें साइट के स्वतंत्र डिजाइनरों से सीधे खरीदारी करना शामिल है।
सालों से मैं एक मॉडक्लोथ कट्टरपंथी रहा हूं। मैं किसी भी अन्य कपड़ों की कंपनी या साइट से कहीं अधिक ब्रांड के लिए समर्पित था, जिस पर मैंने अपने जीवन में खरीदारी की थी।
जब मैंने कॉलेज में स्नातक किया और कामकाजी दुनिया में प्रवेश किया, तो मुझे कार्यालय के कपड़े खोजने के लिए संघर्ष करना पड़ा जो मेरे लिए उबाऊ या बहुत पुराने नहीं लग रहे थे। ऐसा लगा कि मेरे लिए कपड़ों की मार्केटिंग करने वाला कोई नहीं था - एक 20-30 ऐसी चीज जिसे कपड़ों की जरूरत उन दुकानों से ज्यादा पेशेवर थी, जहां मैंने हाई स्कूल और कॉलेज में खरीदारी की थी, लेकिन एक भरे हुए कॉर्पोरेट ड्रोन की तरह महसूस नहीं करना चाहता था। कॉलेज के बाद मेरा वजन बढ़ गया था और मुझे नहीं पता था कि पेशेवर दुनिया में अपनी पहली नौकरी के लिए खुद को कैसे तैयार किया जाए। तभी मुझे मॉडक्लोथ मिला।
यह सुनने में अटपटा लगता है, लेकिन एक ऐसी साइट ढूंढ़ना जो मेरे जैसे किसी व्यक्ति के लिए बने कपड़ों की पेशकश करती हो, वास्तव में मेरे देखने के तरीके में मेरा आत्मविश्वास बढ़ा। मैंने अपनी सादे काली पोशाक वाली पैंट और रंगीन कपड़े और चमकीले प्रिंट वाले टॉप के लिए मूल स्वेटर का कारोबार किया। सिल्हूट के साथ जो पूरक और कार्यालय स्वीकृत थे, लेकिन शैली जो अभी भी युवा और आधुनिक महसूस करती थी, मैं एक मॉडक्लोथ सुपर प्रशंसक बन गया। 9-5 कपड़ों के अलावा, मैंने शादियों में पहनने के लिए कपड़े, स्विमसूट खरीदे, जिन पर मुझे भरोसा था, और चड्डी और जूते से लेकर स्कार्फ और आभूषण तक सब कुछ। मैंने अपनी शादी के लिए उनकी कुछ पोशाकों पर भी विचार किया, और अंत में हमारे रिहर्सल डिनर में मॉडक्लोथ की पोशाक पहनी। मैं इस बारे में सोचना भी नहीं चाहता कि मैंने उनकी साइट पर वर्षों से कितनी राशि खर्च की है।
लेकिन मॉडक्लोथ सिर्फ कपड़ों के बारे में नहीं था। उनकी साइट ने एक टिप्पणी अनुभाग की पेशकश की, जहां ग्राहक कपड़ों की समीक्षा पोस्ट करेंगे, लेकिन उनके आकार, ऊंचाई, और किसी भी अन्य विशिष्टताओं के साथ-साथ फ़ोटो के बारे में जानकारी शामिल करने का विकल्प भी था। मैं छोटे पैरों के साथ 5'2 का हूं, इसलिए स्क्रॉल करने और अन्य लोगों को खोजने की क्षमता जिन्होंने चीजों की लंबाई पर टिप्पणी की थी, कुछ बिल्कुल नया था जो मैं पहले नहीं कर पाया था।
उनकी समीक्षाओं और ऑनलाइन समूहों के आधार पर, कंपनी ने एक ऐसे समुदाय को बढ़ावा दिया जिसने महिलाओं को गले लगाया और मनाया। वे हस्ताक्षर करने वाले पहले खुदरा विक्रेता थे एक फोटोशॉप विरोधी प्रतिज्ञा , उन्होंने अपनी सूची में सभी आकार की महिलाओं का प्रतिनिधित्व करने का प्रयास किया और उनके विज्ञापन में , और सुर्खियों मेंट्रांस ग्राहकअपने ब्लॉग पर जो उनकी एक पोशाक का नाम बन गया।
मार्केटिंग की दुनिया में काम करने वाले किसी व्यक्ति के रूप में, मैंने हमेशा जिस तरह से मॉडक्लोथ ने एक समर्पित और लगे हुए ग्राहक आधार का निर्माण किया, उसकी प्रशंसा की। उन्होंने एक स्पष्ट और परिभाषित व्यक्तित्व के साथ एक ब्रांड को व्यवस्थित रूप से विकसित किया। और वह, वास्तव में, इस खबर को और भी बदतर बनाने का एक हिस्सा है। मॉडक्लोथ के लोगों को अपने ग्राहक आधार की बहुत मजबूत समझ है, यही वजह है कि उनकी मार्केटिंग और प्रचार इतने प्रभावी हैं। यहां है बिलकुल नहीं कि मॉडक्लोथ को इस बात का अहसास नहीं था कि उनके आधार का एक बड़ा हिस्सा इस कदम से आहत और परेशान होगा। स्पष्ट रूप से, उन्होंने गणित किया, और अपने दीर्घकालिक ग्राहकों की एक बड़ी संख्या को अलग करने और खोने के लिए तैयार थे। 15 वर्षों में इस कंपनी ने एक कहानी लिखी जिसने महिलाओं का जश्न मनाया और उनका समर्थन किया, केवल एक कंपनी को बेचने के लिए जिसका लंबा इतिहास रहा है महिलाओं का अवमूल्यन और दुर्व्यवहार . उल्लेख नहीं है कि वॉलमार्ट स्थानीय समुदायों को नुकसान पहुंचाता है, बाल श्रम को रोजगार देता है, और बस मूल रूप से करता है वास्तव में भयानक चीजों का एक गुच्छा .
मुझे यह कहते हुए दुख हो रहा है कि मैं अब मॉडक्लोथ में खरीदारी नहीं करूंगा, और प्रतिक्रिया को देखते हुए, ऐसा लगता है कि उनके बहुत से दीर्घकालिक ग्राहक ऐसा ही कर रहे होंगे।
(छवि के माध्यम से शटरस्टॉक / दायर छवि )
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